พิซซ่ารูปแบบเชนที่ไม่เป็นทางการ
พิซซ่าแฟคทอรีนำเสนอพิซซ่าคลาสสิกในรูปแบบเชนที่มีการเลือกท็อปปิ้งหลากหลาย ตั้งแต่เนื้อหนักไปจนถึงตัวเลือกมังสวิรัติที่เบากว่า แป้งที่ทำด้วยมือและเปลือกพิซซ่าที่ทำอย่างดีมักจะถูกกล่าวถึง พร้อมตัวเลือกซอสแดงหรือซอสขาวแบบดั้งเดิม ผู้เข้าชมบรรยายถึงพนักงานว่าเป็นมิตรและประสบการณ์โดยรวมว่าเรียบง่ายและน่าพอใจสำหรับมื้ออาหารที่ไม่เป็นทางการหรือการสั่งกลับบ้าน.