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為了讓顧客記住最棒的用餐體驗!【炸豬排成藏】三谷成藏先生深藏於心的想法
2024/12/4

為了讓顧客記住最棒的用餐體驗!【炸豬排成藏】三谷成藏先生深藏於心的想法

炸豬排是日本國民級的豬肉料理。而顛覆傳統概念的「白色炸豬排」,讓【炸豬排成藏】成為每日大排長龍的超人氣名店。這家店的店主三谷成藏先生,曾在擁有74年歷史的老字號【燕樂】修行了11年後,於2010年獨立創業。在高田馬場經營了約9年的最後一天,有數百位顧客排隊表示不捨,成為了一段佳話。2019年,他將店鋪遷至阿佐谷,並改為完全預約制,即便如此,人氣依然不減。我們採訪了店主三谷先生,了解「白色炸豬排」誕生的秘辛及他作為廚師的理念。

獨一無二的炸豬排是從艱困時期的經驗中誕生的奇蹟

ーーー請您介紹一下炸豬排的特點和低溫油炸的方法。

我們採用的是從低溫開始油炸,然後逐漸提高油溫的方式。豬肉在剛熟的瞬間是最好吃的,因此我們非常注重現炸現上的品質。透過從低溫慢慢油炸,可以避免給豬肉帶來壓力,同時鎖住肉汁,讓炸豬排更加鮮嫩多汁,這就是我的炸豬排的特點。

ーーー被稱為「白色炸豬排」的料理,以外觀之美廣受好評。請問您是如何確立現在的炸豬排風格的呢?

在高田馬場開業初期,來店的客人非常少。但即便如此,我們仍需要進貨,因此肉質隨著時間逐漸劣化,最終不得不丟棄。與其直接丟掉,我想還不如試著做點什麼,於是我嘗試用各種方式來炸豬排。比如在油完全未加熱的情況下放入豬肉,或者反過來直接從高溫開始炸;接著再從低溫升至高溫,或者從高溫降至低溫,真的嘗試了各種可能性。那段時間幾乎每天都在吃炸豬排(笑)。

當時我只做約120克左右的薄炸豬排。有一天,一位前輩來店裡對我說:「既然有肉,為什麼不試著做厚一點的呢?」於是我試著炸了150克、200克的厚炸豬排,結果反響非常好。從那時起,我得到了啟發,決定「要做出具有特色的料理!」。

此外,我不僅注重外觀,對柔軟的口感也十分講究。特別是里脊肉,原本是紅色的,如果過度加熱,顏色會變成灰色,肉質也會變得很硬。因此,我採用低溫慢炸的方式,讓整塊里脊肉保持均勻的顏色,無論從哪個部位吃,都能感受到柔軟的口感,這最終形成了現在的風格。

至於名稱,牛的里脊部位被稱為「沙朗布里昂(Chateaubriand)」,我和朋友開玩笑說:「因為是豬肉,所以就叫『沙豬布里昂』吧!」這是一個其他地方找不到的名字,也帶有點幽默(笑)。現在幾乎所有的顧客都會品嚐這個部位,它是我們最推薦的,也是最受歡迎的部位。我認為,這道菜最能體現我的炸豬排的特色。可以說,正因為有高田馬場那段艱難的時期,才有了今天的一切。

ーーー可以詳細說明低溫油炸的方法嗎?

通常,料理書中提到炸豬排的油溫大約是180度,但我採用的是110到120度的低溫油炸方法。從這個溫度開始,逐漸提高油溫,但即使是最終階段,油溫也不會超過150度。對於油炸食品來說,這算是非常低的溫度了。

現在每100克豬排大約炸10分鐘,然後靜置同樣10分鐘。如果要打個比方的話,這種製作方式有點像烤牛肉,因為加熱時間和靜置時間幾乎相等。

我使用的豬油是被稱為「腸間膜油」的內臟油,這是一種非常稀有的油,大約需要15頭豬才能收集到一罐。這種油的特點是融點高,不容易融化且不易冷卻。由於油本身有一定的黏性,即使從油中取出,吸附在麵衣上的油仍然能保持熱量,並慢慢將熱傳遞到肉的內部。剛炸好的豬排中心溫度約為20度,但靜置約10分鐘後,最終中心溫度會升至60度左右。

ーーー您使用的豬肉有什麼特點?

目前主要使用的是「雪室熟成豬」,這是一種來自新潟縣的豬肉。「雪室」是一種特殊的保存技術,將整個倉庫用約4米厚的壓實積雪完全覆蓋,並在上面鋪上鋸屑和稻草,確保倉庫內全年保持低溫。我曾在夏天造訪過,裡面非常涼爽,溫度大約在0至1度,濕度則高達95%至99%。由於溫度和濕度穩定,這樣的環境非常適合用來熟成食材。
在那裡不僅熟成豬肉,還熟成了各種其他食材。我曾經嘗試熟成的馬鈴薯,甜度讓人驚訝。而豬肉透過熟成後,鮮味大大提升,纖維變得更加柔軟,口感極為嫩滑。我追求的是為顧客提供柔軟的炸豬排,因此這種豬肉與我的料理非常契合。

大約8年前,我在一次展覽會上獲得了一塊豬肉樣品,炸製後發現,牙齒可以輕鬆地咬進去,我心想:「這真不錯!」從那以後,我就一直使用這種豬肉。此外,現在這種豬肉的供應量已經不多,但如果時機合適,我也會使用「東京X」、「岩中豬」或「黑豬」。

改變人生的炸豬排邂逅

ーーー請您講講您的經歷吧。

大學畢業後,我進入了一家百貨公司從事銷售工作。然而,實際開始工作後,我發現接待工作背後有許多繁瑣的作業,不僅僅是單純的接待,那份辛苦超出了我的想像。我開始思考,如果自己能做一些事情,是否能按照自己喜歡的方式來進行呢?於是我向父親尋求建議。他提議說,我叔叔在東京經營一家炸豬排店,讓我可以去看看。
「那就去吃一次吧!」於是我去了那家店。在那裡,我受到了極大的衝擊:「竟然有這麼好吃的炸豬排!我從來沒吃過!」那家店非常繁忙,我當時還想:「如果自己能學會這些技術,或許生活就不會有太大的困難了。」在百貨公司工作了兩年後,我最終下定決心,走上料理這條道路。

ーーー在叔叔的店裡工作時,您學到的最重要的事情是什麼?

或許是「忍耐」吧。店裡除了店主叔叔之外,還有兩位經驗豐富的前輩,我當時一心想要追上他們。然而,在進入這個行業之前,我完全不會料理,剛開始進去的時候,當然什麼都做不好。就連切一顆高麗菜,也會在切之前先不小心割傷自己的手指(笑)。

營業結束後,我每天都在反覆練習切高麗菜。因為身邊有值得尊敬的前輩,我以他們為目標,心想「即使只追上他們一點點也好!」同時,我也懷抱著獨立開店的夢想。正是這些想法,讓我挺過了那段艱難的忍耐時期。

ーーー叔叔的指導方式和傳授方法是怎樣的呢?

叔叔除了中午營業時間外,其他時間基本都交給我們處理,因此並沒有太多直接的指導。不過,有一些顧客會說:「店主不在嗎?不在的話,那我就不吃了。」然後就離開了。那時我意識到:「啊,叔叔就是這家店的象徵啊。」
因此,我也覺得,如果將來自己開店,「那就必須自己承擔所有的責任。」如果經營得好,是因為喜歡我的炸豬排而來的客人;如果經營得不好,那就是我的炸豬排還不夠好。我開始下定決心,無論結果如何,都要將一切責任歸於自己。

永不褪色的熱情結出獨立的果實

ーーー請分享您獨立開店的經歷吧?

在我35歲時,我告訴叔叔自己想要開一家店,他給予了我很大的鼓勵,於是我下定決心要獨立創業。不過,涉及到店舖選址等問題,一切並沒有那麼順利。但我也覺得,事到如今已經無法回頭了,所以我決定挑戰炸豬排以外的領域,先後在居酒屋和串炸店工作,積累了不同的經驗。最後,我再次有機會回到炸豬排店工作。
就在那時,我在高田馬場找到了一個不錯的店舖位置,終於實現了獨立創業。我在39歲時開了自己的店,從離開叔叔的店到開業,前後花了約5年的時間。

我的名字是「成藏(Seizo)」,但在為店舖命名時,我覺得如果直接使用這個讀音,可能會讓人感覺好像是在叫我本人,有些奇怪(笑)。所以我選擇使用訓讀的方式,將店名命名為「Narikura」。就這樣,完全沒有任何實績和歷史的【炸豬排成藏】開啟了一條全新的道路。

ーーー在炸豬排以外的領域中,您在料理或接待方面有哪些收穫呢?

首先是學到了擺盤的重要性。炸豬排店通常只提供高麗菜和炸豬排,因此基本沒有擺盤或色彩搭配的概念,最多也就加一點歐芹作為裝飾。但我學到了如何在盤子裡營造高度感,或者將調味料放在前面以豐富色彩,這對我來說是一次非常大的學習經歷。
當我負責設計炸串菜單時,我也思考過炸串的呈現方式。根據不同的食材搭配不同的醬料,例如「這種食材適合搭配這種醬料」。透過這些嘗試,我的視野變得更加開闊,因為之前我真的只懂炸豬排而已。
此外,炸串和炸豬排的油炸方式也有所不同。串炸通常在高溫下快速炸熟肉類和魚類,然後迅速瀝乾油脂。這種方法是炸豬排所沒有的,學習這種技術讓我擴展了自己的料理技巧與選擇範圍。

至於接待方面,我一直不是很擅長,比起接待,我更想專注於料理。所以我不會主動和客人攀談。但如果客人有問題或主動跟我交談,我會懷著誠意認真回答。

人氣不減,吸引海外目光

ーーー2019年您將店鋪搬遷至阿佐谷。搬遷後有哪些變化嗎?

一開始我們計劃採用整理券的方式,但很感激的是,最終形成了大排長龍的場面。由於這片地區是住宅區,車輛通行也相對頻繁,為了顧及鄰里的和諧以及交通安全,我們改為完全預約制。
搬遷後,我希望能更從容地經營。透過掌握預約客人的來店時間,對料理的準備工作也非常有幫助。此外,從今年開始,我們在預約階段會提前詢問客人的點餐需求,因此比以前更順利地提供料理了。

ーーー有海外的客人來光顧嗎?

目前海外客人約佔總數的八成,其中以亞洲地區的客人居多。每天大約會有兩組來自歐美的客人。我想他們在自己的國家可能很少有機會吃到「炸豬排」。雖然不清楚他們是如何得知我們店的,但他們都會說「很好吃」,這讓我感到非常高興。

ーーー菜單是以什麼形式提供的呢?

我們採用類似定食的形式,先上前菜與小菜,以及高麗菜絲,接著是白飯與豬肉湯,最後才上炸豬排。雖然不是正式的套餐,但因為炸豬排需要一些時間來炸製,因此我們準備了一些讓客人在等待期間可以享用的小菜。
小菜包括煮羊棲菜、金平等,前菜則有使用里肌筋製作的滷筋、一口大小的法式小點(Canapé)或烤豬肉。雖然種類不算多,但我們精心準備了多樣的料理。

整體的分量相當充足。我認為與其讓客人覺得不夠吃,不如提供多一些。最近炸豬排的份量也逐漸變大,因為我希望客人能吃得飽飽的,滿足而歸。

無論何時都為了顧客的幸福與「滿足」

ーーー製作料理時,您最重視的是什麼?

例如,對我們這些廚師來說,中午有50位顧客,那就意味著需要準備50份餐點。在我們看來,顧客只是50份中的其中一份,也就是1/50。然而,對於顧客來說,那是他們一天中唯一的一餐,也就是1/1。我認為,1/50和1/1必須具有相同的重要性。
即使店裡非常忙碌,如果匆忙製作導致一道不好的餐點送到客人面前,那對於顧客來說,這一餐將變得非常遺憾。所以我始終抱著「1/1」的心態來對待每一道料理。一天僅有的三餐,顧客選擇來我們店裡享用其中一餐,如果讓他們感到失望,那會讓我覺得非常抱歉。我希望顧客能說「很好吃」,並帶著滿足的笑容離開。

雖然這可能只是自我滿足,但當做出好的料理時,我還是會感到非常高興。我希望自己覺得美味的東西,顧客也能覺得美味。因此,我以製作出讓自己能夠滿意的料理為目標。真的,這只是我的自我滿足而已。

ーーー未來有什麼想挑戰的事情或正在計劃中的項目嗎?

目前我們的菜單上並沒有「炸豬排蓋飯」,但我正在考慮為那些無法吃完整套餐的顧客提供一種「改變口味」的選擇。具體來說,就是將炸豬排作為基底,配上一個小型爐具,讓顧客自己動手製作炸豬排蓋飯。我覺得有很多人其實很喜歡自己動手製作,如果能提供這樣的體驗,應該會非常有趣。
不過,考量到顧客在店內的停留時間有限,這個點子在實行上還是有些讓我苦惱的地方。

ーーー最後,請問三谷先生,什麼是「美味」?

我認為,「美味」就是能否讓人感到幸福。吃到美味的東西時,會讓人感到非常幸福,不是嗎?我就是懷著希望顧客能有這種感受的心情在做料理。如果顧客邊吃邊說「怎麼已經吃完了!」,那對我來說真的會感到非常高興。
讓顧客美味地享用並感到幸福是最重要的。我也希望今後能每天為顧客帶來這種幸福感。

即使現在已經在炸豬排界建立了不可動搖的地位,三谷先生依然每天不懈努力,為了向顧客提供最完美的一餐而不斷探索。【炸豬排成藏】的代表作「白色炸豬排」誕生的背景,正是因為在開業初期的冷清時期,三谷先生花費大量時間逐一研究食材、麵衣與炸油,這段經歷令人印象深刻。將困難轉化為機會,三谷先生對料理的真摯態度,以及將美味傳遞給顧客的熱情,始終沒有一絲動搖。正是這種精神,讓【炸豬排成藏】在經歷了獨立創業14年後,依然受到廣大顧客的喜愛。

採訪/柳屋有里
撰文/AutoReserve Magazine編輯部
攝影/中岡梓

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